Datenschutzerklärung

Willkommen bei GreatSlots (“wir”, “uns” oder “unser”). Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und verwenden, wenn Sie unsere Webseite greatslotskasino.de und unsere damit verbundenen Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Webseite erklären Sie sich mit den nachfolgenden Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit unseren Datenschutzpraktiken nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung ist:

GreatSlots GmbH
Musterstraße 10
12345 Musterstadt, Deutschland
E-Mail: [email protected]

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter [email protected].

2. Erhobene Datenarten

Im Rahmen der Nutzung unserer Webseite und Services erheben wir folgende personenbezogene Daten:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• IP-Adresse
• Telefonnummer
• Wohnadresse
• Geburtsdatum und Geschlecht
• Geräte- und Browserinformationen
• Nutzungsdaten wie Sitzungsdauer, Klickverhalten und Seitenaufrufe
• Registrierungs- und Kontoinformationen
• Zahlungs- und Transaktionsdaten
• Daten, die Sie im Kundenservice oder über Formulare übermitteln
• Optional: Sensible Daten (z.B. Gesundheitsinformationen), sofern freiwillig angegeben
• Identitäts- und Legitimationsnachweise zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben
• Daten von Drittanbietern zur Betrugsprävention und Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen

3. Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Erstellung, Verwaltung und Betrieb Ihres Benutzerkontos
• Identitäts- und Altersverifikation gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV)
• Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
• Erfüllung gesetzlicher und regulatorischer Pflichten, z.B. Geldwäscheprävention und Spielerschutz
• Informationen über Kontoänderungen, Systemupdates und wichtige Servicehinweise
• Organisation und Durchführung von Werbeaktionen, Boni und Gewinnspielen
• Personalisierung von Inhalten und Angeboten, sofern Sie eingewilligt haben
• Optimierung der Funktionalität und Nutzererfahrung unserer Webseite
• Analyse und Erstellung interner Berichte zur Verbesserung unserer Dienste
• Schutz vor Betrug, Missbrauch und sonstigen Sicherheitsrisiken

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

• Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (§ 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere des Glücksspielstaatsvertrags und der deutschen Datenschutzgesetze (§ 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
• Einwilligung, soweit ausdrücklich eingeholt (§ 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
• Wahrung unserer berechtigten Interessen, z.B. zur Betrugsprävention und Sicherstellung des Spielerschutzes (§ 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel werden Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder letzter Aktivität gespeichert. In bestimmten Fällen, wie z.B. bei laufenden Prüfungen oder gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. Geldwäschegesetz), kann die Aufbewahrungsdauer auch länger sein.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Die Grundfunktionalität der Webseite sicherzustellen
• Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern
• Das Nutzerverhalten zu analysieren und die Performance zu verbessern
• Personalisierte Werbung bereitzustellen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in Ihrem Browser anpassen oder nicht benötigte Cookies deaktivieren. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Webseite zwingend erforderlich sind und nicht deaktiviert werden können.

7. Weitergabe Ihrer Daten

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur in folgenden Fällen:

• An Dienstleister und Vertragspartner, die uns bei der Erbringung unserer Leistungen unterstützen (z.B. Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister)
• An zuständige Behörden und Aufsichtsorgane, soweit gesetzlich vorgeschrieben
• An Prüforganisationen und Anbieter von Identitätsprüfungen zur Einhaltung des Spielerschutzes
• Innerhalb unserer Unternehmensgruppe
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Bei Übermittlungen in Länder außerhalb der Europäischen Union stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, z.B. durch Standardvertragsklauseln.

8. Ihre Rechte

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung aus berechtigten Gründen
• Datenübertragbarkeit Ihrer personenbezogenen Daten
• Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung
• Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsstandards werden regelmäßig überprüft und den aktuellen Anforderungen angepasst.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich anzupassen, um sie an geänderte rechtliche oder technische Anforderungen anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Webseite veröffentlicht. Durch die weitere Nutzung unserer Dienste nach Veröffentlichung der Änderungen erklären Sie sich mit der neuen Datenschutzerklärung einverstanden.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet werden, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen. In Deutschland ist dies in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

12. Weiterführende Informationen zum Spielerschutz

Wir legen großen Wert auf verantwortungsvolles Spielen. Für weitere Informationen und Unterstützung zum Thema Spielsuchtprävention empfehlen wir die Webseite der Fachstelle für Suchtprävention.